Condiciones
Esta traducción se ofrece solo para su comodidad. En caso de duda, prevalece la versión en inglés.
Última actualización: 21 de octubre de 2026
Con quién tratan
Istanbul Romance es un servicio de conserjería operado por Empire Concierge LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Planificamos y coordinamos su velada. Cada parte (hammam, yate, fotógrafo, transporte, decoración, música) la presta un proveedor local independiente nombrado en su plan por escrito.
Paquetes y precios
Los precios de los paquetes en este sitio web (Sweet Evening desde 690 €, Signature Evening desde 1.490 €, Grand Evening desde 2.990 €, para dos) son orientativos. El precio final depende de la fecha, la temporada y las opciones, y se confirma por escrito antes de reservar nada. Solo pagan lo que aceptan.
El planificador en línea
Cuando reservan a través del planificador, el ritual de hammam de su paquete se reserva para dos a la hora elegida, a través de nuestra oficina de reservas, Couple Hamam Istanbul. Se confirma por correo electrónico o WhatsApp; si una hora necesita comprobarse, nuestro concierge la confirma u ofrece otra hora. El ritual del hammam se paga en el hammam, con tarjeta o en efectivo. No se reserva nada más hasta que acepten el plan por escrito y el presupuesto que les envía su concierge. Si en cambio envían su plan por WhatsApp, no se reserva nada hasta que su concierge lo confirme.
Pago
No se paga nada en este sitio web. Su presupuesto por escrito indica cómo y cuándo se paga cada una de las demás partes de la velada.
Cambios y cancelaciones
La hora de hammam se puede cambiar o cancelar sin coste por WhatsApp, ya que no se paga nada por adelantado; por favor, avísennos lo antes posible. Para las demás partes de la velada, las condiciones de cambio y cancelación figuran en su presupuesto por escrito antes de que lo acepten.
Tiempo y seguridad
El capitán del yate decide si es seguro navegar. Si no lo es, su concierge ofrece otra velada o una alternativa, según lo establecido en su presupuesto.
Salud
El calor del hammam y el masaje no son adecuados para todo el mundo. Por favor, infórmennos sobre embarazo, afecciones cardíacas, hipertensión u otros problemas de salud antes de su velada.
Contacto
WhatsApp +1 646 793 9669 · book@couplehamam.com